গুরুত্বপূর্ণ: cbazi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
১
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbazi ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং cbazi-র সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cbazi একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্
ম" বলতে cbazi-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে cbazi-তে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত আর্থিক পরিমাণকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে cbazi কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝায়।
- "কেওয়াইসি" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
cbazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
cbazi-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার cbazi-র রয়েছে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে cbazi-কে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।
cbazi প্রয়োজনে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সেবা সীমিত রাখার অধিকার cbazi-র রয়েছে।
৩
বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা
cbazi-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
cbazi-তে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- cbazi যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
- বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্থগিত রাখা হতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
- পিতামাতা বা অভিভাবকদের দায়িত্ব রয়েছে যাতে তাঁদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
৪
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
cbazi বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
- জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- cbazi সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের উদ্দেশ্যে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা cbazi-র আইনি দায়িত্ব। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbazi সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। cbazi কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে।
৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
cbazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- স্বাগত বোনাস: প্রথমবার জমার উপর প্রযোজ্য। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x)।
- বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
- cbazi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় cbazi বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে এবং সাধারণ বোনাস নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
৬
গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে নীতি
cbazi-র সমস্ত গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবে নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নয়।
- গেমিং সেশনে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে cbazi সেই রাউন্ড বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে cbazi-র নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
- কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করা হলে cbazi সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
- গেমিং চলাকালীন কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
cbazi-র সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো অনিয়ম মনে হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানান।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cbazi প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হ্যাকিং, ভাইরাস ছড়ানো বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
- গেমিং সফটওয়্যারের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় জালিয়াতি করা বা তার তথ্য চুরি করা।
- সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করার জন্য অস্বাভাবিক পরিমাণে অনুরোধ পাঠানো।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে cbazi অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
৮
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট
cbazi প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — cbazi বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- cbazi-র লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- cbazi ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা অন্তর্নিহিত প্রযুক্তি বিশ্লেষণ, পরিবর্তন বা পুনর্বিতরণ নিষিদ্ধ।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।
- cbazi-র প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
১০
দায়িত্বশীল গেমিং
cbazi বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আসক্তির মাধ্যম নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং আচরণ প্রতিরোধে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময়কাল স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে ন
েতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স প্রদান করা হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে cbazi আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশ কার্যকর থাকবে।
১২
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।